Training Manager till GS1 Sweden!

Visste du att du möter oss varje dag, ofta utan att tänka på det? Det är nämligen GS1 Sweden som står bakom den vanliga streckkoden som finns på nästan alla världens konsumentprodukter. Vi ser till att hela världen talar samma språk genom standardisering och digitalisering av produktdata, vilket bland annat möjliggör effektivare globala varuflöden, bättre kvalitet på produktinformation och transparens för konsumenter.

För att söka rollen – skicka in din ansökan direkt via GS1 Swedens hemsida: https://jobb.gs1.se/p/70087-training-manager-till-gs1-sweden

Om rollen

Som Training Manager ansvarar du för att göra det komplexa enkelt. Du säkerställer att GS1 Swedens kunder snabbt och enkelt förstår och kan implementera och använda GS1s standarder och tjänster på ett korrekt och effektivt sätt. Du skapar strukturerade, pedagogiska och skalbara utbildningar som hjälper våra kunder att snabbt förstå, implementera och använda GS1s standarder och tjänster. Du säkerställer hög kvalitet i vårt utbildningsmaterial så att vi kan leverera kunskap som stödjer onboarding och utvecklar våra kunders förmåga att skapa affärsnytta.

Rollen är central för att skapa värde tidigt i kundresan och ska stödja långsiktig användning av våra erbjudanden, höja kundernas mognadsgrad och öka deras engagemang. Rollen är ny, vilket innebär att du får stort mandat att sätta struktur, arbetssätt och kan vara med och påverka innehåll i rollen redan från start.

Arbetsuppgifter

Du ansvarar bland annat för att

• Ta fram, utveckla och uppdatera målgruppsanpassade utbildningspaket för såväl nya som befintliga kunder
• Ta fram material för lansering av nya standarder, funktioner och tjänster, likväl som för nya branscher eller kundsegment
• Designa olika typer av utbildningspaket- och insatser som fokuserar på praktisk tillämpning
• Säkerställa att vi har lämpliga plattformar (t.ex. LMS, webbportaler, videoformat, interaktiva verktyg) som möter kunden på ett naturligt och lättillgängligt sätt
• Ta fram och arbeta med både digitala och fysiska utbildningsformat för att möta olika målgruppers behov.

Tillsammans med vår Customer Success Manager, vilket också är en ny roll, ansvarar du även för att säkerställa att utbildningar integreras i kundens onboardingresa. Du ansvarar också för att själv leverera och samordna utbildningsresurser såväl internt som externt.

Du blir en central del i att säkerställa att våra kunder snabbt omvandlar våra erbjudanden till kundvärde. I rollen driver du utvecklingen av effektiva och tillgängliga utbildningsinsatser som stärker kundernas förmåga att använda GS1s standarder och tjänster på rätt sätt.

Vi söker dig som

Förstår användarnas behov och kan omsätta det i verklig kund och användarnytta. Vi tror att du har:

• Eftergymnasial utbildning inom exempelvis pedagogik, kommunikation, HR, digitalt lärande, alternativt relevant arbetslivserfarenhet inom utbildning eller learning design
• Arbetat i kundnära roller och har erfarenhet av att skapa utbildningar och e-learning
• Erfarenhet av att arbeta nära kund, produkt- eller tjänsteutveckling med exempelvis onboarding eller implementation
• Förmåga att förenkla komplex information till tydligt och pedagogiskt innehåll
• Erfarenhet av digitala verktyg såsom LMS, CMS eller videoplattformar
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
• Har mycket goda kunskaper i Office-paketet

Det är meriterande om du har erfarenhet från B2B, Tech, SaaS eller erfarenhet av att ha arbetat med standarder. Vi ser gärna att du har erfarenhet från dagligvarubranschen, eller någon av våra andra mer mogna branscher.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen tror vi att du är kommunikativ, strukturerad och pedagogisk. Du är initiativtagande och driver ditt eget arbete framåt. Du har lätt för att bygga förståelse mellan olika perspektiv, från användare och affär till teknik och design.

Du är ansvarstagande, nyfiken och ställer frågor när du behöver förstå mer, och bygger successivt en helhetsbild av hur du i din roll kan skapa värde för kunden.

Om GS1 Sweden

Idag använder mer än två miljoner företag globalt GS1s standarder. Vissa branscher använder flera av våra standarder och tjänster och har kommit längre på sin resa att utveckla ett digitalt affärsspråk. I Sverige har dagligvarubranschen kommit långt men vi jobbar även aktivt med foodservice, bygg, detaljhandel, apotek, sjukvård, transport samt logistik. Idag har vi fler än 15000 kunder.

GS1 Sweden är not for profit och för att leverera kundnytta arbetar vi tillsammans med våra användare. Det vi gör gör vi utifrån våra kunders behov och efterfrågan. All utveckling och underhåll av GS1s standarder och tjänster sker tillsammans med våra användare. Våra användargrupper är öppna för alla kunder och alla våra standarder är branschneutrala.

Vi är cirka 75 anställda som alla bidrar med olika kompetens och bakgrund. Vi håller till på vårt moderna kontor mitt i centrala Stockholm och i vår studio i Hammarby Sjöstad. Våra medarbetare tar ofta initiativ till roliga aktiviteter på och efter jobbet. Mer information finns här på gs1.se eller LinkedIn.

Praktisk information

Plats: Centrala Stockholm med hybridmöjlighet.

Omfattning: Heltid tillsvidare.

Start: Enligt överenskommelse.
 

Tjänsten är en heltidsanställning hos GS1 Sweden. Rekryteringsprocessen sker i samarbete med Professionals Nord och ansvarig rekryterare Kathinka Evers, har du frågor är du varmt välkommen att kontakta henne på kathinka.evers@pn.se. För att ansöka, skicka in ditt CV eller ansök via LinkedIn. Urval och intervjuer sker löpande. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs tester samt referenstagning och eventuellt arbetsprov eller case.