Kundtjänst och administratör till kund i Umeå!

Är du serviceinriktad, trivs i ett kommunikativt arbete och drivs av att hjälpa andra, samt skapa struktur? Då är du rätt person för rollen som customer support till vår långvariga kund i Umeå! Detta är en kombinerad roll mot customer support samt reception/office support och innebär en viktig roll med en varierad vardag med breda arbetsuppgifter. 

Information om tjänsten
Professionals Nord söker i samarbete med vår kund i Umeå en kundservicemedarbetare. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult fram till årsskiftet, med möjlighet till förlängning eller fortsatt anställning hos kunden. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och alla frågor kring tjänsten går till emelie.steen@pn.se 

Arbetsplats: Centrala Umeå
Arbetstider: vardagar 8-17, med möjlighet till distansarbete en dag/vecka
Sista ansökningsdag: 18 mars, men vi jobbar med löpande urval!

Arbetsuppgifter
I rollen som customer support och office advisor har du en kombinerad roll inom kundservice som ärendehantering och fakturaadministration, men också en stödjande roll i kontorsrelaterade frågor. Exempel på arbetsuppgifter:

• Besvara frågor från kunder via telefon och mejl
• Kvalificerad ärendehantering, faktura- och avtalsadministration
• Stödja interna medarbetare med kontorsrelaterade frågor, posthantering och beställningar
• Ta emot besökare och leverantörer

Vi söker dig som
har något eller några års arbetslivserfarenhet från tidigare kundservice där du arbetat med administrativa frågor och kvalificerad ärendehantering. Du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i ditt bemötande. Du har struktur i ditt arbete, är effektiv och tar gärna ansvar och initiativ. Att samarbeta tillsammans med andra är något du är van och du trivs i ett socialt arbete. 

Då arbetet utförs både på svenska och engelska har du goda kunskaper i båda språk, både tal och skrift. 

START: April
OMFATTNING: Heltid
STAD: Umeå
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Emelie Steen

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på ”Mina sidor” efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@pn.se