Lär känna oss på PN
“Jag är övertygad om att nöjda medarbetare skapar nöjda kunder. När människor trivs, utvecklas och känner ansvar för det de gör, då händer också resultaten.”
Jessica Bergmark – operativ chef
Lär känna Jessica – operativ chef ” Att tänka stort – men börja i det lilla”
Att tänka stort men ta utvecklingen framåt genom konkreta steg i vardagen är en central del av hur Jessica ser på ledarskap. Som operativ chef på Professionals Nord arbetar hon nära verksamheten med fokus på att skapa strukturer, arbetssätt och förutsättningar som hjälper organisationen att fortsätta utvecklas. Med en bakgrund inom teknik, digital utveckling och affärsutveckling drivs Jessica av nyfikenhet, förändringsarbete och viljan att bygga organisationer där människor och verksamhet kan växa tillsammans.
Läs vidare för att ta del av Jessica tankar om ledarskap, utveckling och vad som kännetecknar en organisation där både människor och resultat kan utvecklas över tid.
Du pratar ofta om att börja med en vision men ta små steg i vardagen. Hur präglar det dig som ledare?
Jag tror mycket på att tänka stort – att våga ha en tydlig riktning för vart man vill. Samtidigt har jag alltid varit väldigt praktisk i hur man tar sig dit. För mig handlar ledarskap mycket om att bryta ner stora mål till något som går att börja med direkt. Ett steg i taget. Små förbättringar varje dag. Det är där den verkliga utvecklingen sker över tid.
Jag gillar verkligen den processen – att tillsammans se hur små förändringar i arbetssätt eller struktur kan göra stor skillnad när de får verka över tid.
Din bakgrund spänner över både teknik, digital utveckling och affärsutveckling. Vad har format dig mest?
Jag har alltid varit nyfiken och ganska rastlös. Som barn möblerade jag om mitt rum hela tiden och försökte hellre lösa saker själv än att vänta på hjälp. Den där nyfikenheten och viljan att testa nya saker har följt med mig in i arbetslivet.
Det är nog därför jag alltid dragits till roller där man får utveckla, förändra och bygga något bättre.
Vad var det med Professionals Nord som gjorde att du ville vara med på resan?
Det jag fastnade för direkt var energin. Professionals Nord är ett bolag som har vuxit fram ur entreprenörskap och hårt arbete, och den kulturen sitter fortfarande väldigt starkt i organisationen. Jag har stor respekt för människor som bygger något från grunden.
Samtidigt befinner sig bolaget i en väldigt spännande fas där man kan kombinera den entreprenöriella energin med mer struktur och utveckling för nästa steg i tillväxten. Den resan kände jag att jag verkligen ville vara en del av.
”Det är ett väldigt drivet gäng, men också ett varmt och inkluderande klimat där människor hjälper varandra. Det finns ett snabbfotat arbetssätt här och man fastnar inte i långa processer utan testar, löser saker och rör sig framåt. Den kombinationen av tempo, driv och lagkänsla är väldigt stark – och en väldigt stark grund att bygga vidare på.”
Jessica Berkmark – operativ chef
Vad ser du att du kan bidra med i din roll som operativ chef?
Min roll handlar mycket om att skapa förutsättningar för andra att lyckas. Jag tycker om att arbeta i skärningspunkten mellan strategi och vardag – där man bygger strukturer, arbetssätt och stöd som gör att organisationen kan fortsätta växa utan att tappa tempo.
Men minst lika viktigt för mig är kulturen. Jag är övertygad om att nöjda medarbetare skapar nöjda kunder. När människor trivs, utvecklas och känner ansvar för det de gör, då händer också resultaten.
Hur har dina första månader på Professionals Nord varit?
Väldigt roliga och med högt tempo. Det som verkligen har slagit mig är energin och lagkänslan i organisationen. Det är ett väldigt drivet gäng, men också ett varmt och inkluderande klimat där människor hjälper varandra.
Det finns ett snabbfotat arbetssätt här och man fastnar inte i långa processer utan testar, löser saker och rör sig framåt. Den kombinationen av tempo, driv och lagkänsla är väldigt stark – och en väldigt stark grund att bygga vidare på.
Vad ser du mest fram emot framåt?
Jag ser mest fram emot att fortsätta utveckla verksamheten tillsammans med teamet. Vi har har redan byggt något starkt, och jag ser stor potential i att fortsätta utveckla hur vi arbetar – både i hur vi stöttar organisationen internt och i samarbetet med våra kunder. Det är alltid spännande när ett bolag går från entreprenöriell uppbyggnad till nästa fas av utveckling.
Vad kännetecknar en riktigt bra dag på jobbet för dig?
En riktigt bra dag är när man känner att vi har flyttat något framåt tillsammans. Det kan vara att vi löst ett problem, hittat ett bättre arbetssätt eller skapat tydlighet i något som tidigare varit rörigt. Och helst ska det också finnas mycket energi i rummet. Jag tror mycket på att arbete kan vara både ambitiöst och roligt samtidigt.
”Jag har otroliga chefer som hjälper mig i stort som smått och som vill se mig utvecklas och nå långt inom bolaget. Vi hjälps alla åt och jag behöver egentligen inte sträcka mig längre än till kollegorna bredvid mig för att få hjälp eller stöttning oavsett vad det gäller.”
Kathinka Evers – Konsultchef Stockholm
“Vi har kul tillsammans och en stark gemenskap, vilket stärker både vårt samarbete och vår leverans. Det är också kul att sitta på huvudkontoret här i Umeå. Sedan jag började har vi öppnat flera kontor runt om i Sverige, men jag är stolt över att vårt huvudkontor ligger kvar här i Norrland.”
Robin Johansson – Försäljningschef Umeå
“Kulturen på PN är något jag inte upplevt tidigare. Det som framför allt sticker ut är att vi är snälla mot varandra och gläds åt varandras framgång, på riktigt. Vi vinner verkligen tillsammans!”
Filip Mbanza – VD Linköping